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Comment les données sont traitées lors d’un contact, d’un témoignage, d’un achat ou d’une demande personnalisée.

Données susceptibles d’être collectées

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Finalités

Les données sont utilisées pour répondre aux messages, traiter les commandes, exécuter les prestations personnalisées, transmettre les livrables, gérer les témoignages volontaires, respecter les obligations comptables et sécuriser le site.

Situations professionnelles transmises

Les demandes doivent être anonymisées. Il est demandé de ne transmettre aucun nom de patient, résident, collègue, responsable ou établissement, ni document médical, donnée de santé ou information confidentielle permettant d’identifier une personne.

Prestataires

Payhip : paiement, commande et accès aux produits ou prestations
Amazon : vente et livraison des formats publiés sur la plateforme
Spreadshop : boutique de produits dérivés
Google Forms : formulaire de témoignage
Cloudflare : hébergement, performance et sécurité

Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige. Les éléments inutiles à l’exécution d’une prestation n’ont pas vocation à être conservés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition ou la limitation du traitement lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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